Скачать документ
pdf, 0 Б
Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах муниципальными учреждениями культуры г.Сарова
Ответственный орган
МБУК ЦГБ им. В. Маяковского
МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина"
Описание услуги на портале госуслуг
Адреса, телефоны, график приема
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Центральная городская библиотека им. В. Маяковского"
Адрес местонахождения: г. Саров, пр. Мира, д. 4
Контактный телефон: (83130) 9-94-08
Адрес электронной почты: pr.lib.sar@gmail.com
Адрес сайта: http://bibliom.ru/
Структурное подразделение "Молодежный библиотечно-информационный центр"
Адрес: г. Саров, ул. Московская,11
Муниципальное казенное учреждение культуры "Центральная городская детская библиотека имени Александра Сергеевича Пушкина"
Адрес местонахождения: г. Саров, ул. Герцена, д. 13а
Контактный телефон: (83130) 9-17-35, (83130) 9-17-40
Адрес электронной почты: csdb-belyakova@yandex.ru
Адрес сайта: пушкинка-саров.рф, http://cgdb.my1.ru
Структурные подразделения Муниципальное казенное учреждение культуры "Центральная городская детская библиотека имени Александра Сергеевича Пушкина"
Структурное подразделение № 2:
Адрес местонахождения: г. Саров, пр. Музрукова, д. 17
Контактный телефон: (83130) 5-15-04
Адрес электронной почты: cgdbf2@yandex.ru
Структурное подразделение № 4:
Адрес местонахождения: г. Саров, ул. Силкина, д. 10/1
Контактный телефон: (83130) 3-44-64
Адрес электронной почты:csdb-zhukova@yandex.ru
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Центральная городская библиотека им. В. Маяковского"
Адрес: г.Саров, пр. Мира, 4
| Понедельник, вторник, среда, пятница | 12:00 – 20:00 |
| Четверг | 13:00 – 20:00 |
| Воскресенье | 11:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
Молодежный библиотечно-информационный центр (ул. Московская,11)
| Понедельник, вторник, среда, пятница | 12:00 – 20:00 |
| Четверг | 13:00 – 20:00 |
| Суббота | 11:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Последний день месяца: санитарный день
В летний период (1.06. — 31.08) выходной день – суббота, воскресенье
Муниципальное казенное учреждение культуры "Центральная городская детская библиотека имени Александра Сергеевича Пушкина"
Режим работы в ЗИМНИЙ период (с 01 сентября по 31 мая)
Центральная библиотека: ул. Герцена, 13А
| День недели | Время работы | Перерыв на обед |
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Среда | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Четверг | 13:00 – 18:00 | без перерыва |
| Пятница | 9:00 – 19:00 | без перерыва |
| Суббота | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Воскресенье – выходной | ||
|
Структурное подразделение № 2: пр. Музрукова, 17 |
| День недели | Время работы | Перерыв на обед |
| Понедельник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 13:00 – 18:00 | без перерыва |
| Пятница | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – выходной | ||
| Воскресенье – выходной | ||
Структурное подразделение № 4: ул. Силкина, 10/1
| День недели | Время работы | Перерыв на обед |
| Понедельник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 13:00 – 18:00 | без перерыва |
| Пятница | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – выходной | ||
| Воскресенье – выходной | ||
Режим работы в ЛЕТНИЙ период (с 01 июня по 31 августа)
Центральная библиотека: ул. Герцена, 13А
| День недели | Время работы | Перерыв на обед |
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Среда | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Четверг | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Пятница | 9:00 – 18:00 | без перерыва |
| Суббота – выходной | ||
| Воскресенье – выходной | ||
|
Структурное подразделение № 2: пр. Музрукова, 17 |
| День недели | Время работы | Перерыв на обед |
| Понедельник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – выходной | ||
| Воскресенье – выходной | ||
Структурное подразделение № 4: ул. Силкина, 10/1
| День недели | Время работы | Перерыв на обед |
| Понедельник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 10:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – выходной | ||
| Воскресенье – выходной | ||
Нормативно-правовые акты
Федеральный закон от 29.12.1994 N 78-ФЗ "О библиотечном деле"
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"
Приказ Минтруда России от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи"
Закон Нижегородской области от 01.11.2008 N 147-З "О библиотечном деле в Нижегородской области"
Закон Нижегородской области от 05.03.2009 N 21-З "О безбарьерной среде для маломобильных граждан на территории Нижегородской области"
Правила пользования МБУК ЦГБ им. В. Маяковского
Правила пользования МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина"
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги
Помещения, в которых предоставляется услуга, оснащаются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, туалетными комнатами для посетителей.
Места ожидания и приёма заявлений оснащены стульями, столами, которые обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
Прием заявителей осуществляется в кабинете на рабочем месте должностного лица, ответственного за предоставление услуги.
Прием заявителей осуществляется в кабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета, наименования органа или структурного подразделения Администрации города Сарова, осуществляющего предоставление услуги. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих услугу, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Вход в помещение должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
Помещения, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижнем этаже здания и имеют отдельный вход. В случае расположения данных помещений на втором этаже и выше здание оснащено лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором осуществляется прием граждан по вопросам предоставления Услуги, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
Обеспечены условия доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказание им при этом необходимой помощи в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи».
Показатели качества и доступности услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги является:
1. Получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2. Открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу;
3. Получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
4. Получение муниципальной услуги с соблюдением стандарта предоставления муниципальной услуги;
5. Отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги;
6. Получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
7. Своевременность предоставления муниципальной услуги;
8. Оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
9. Наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
10. Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ не предусмотрена.
Порядок обжалования
1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги, по установленной форме.
2. Органы муниципальной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
2.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации к вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу.
2.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих может быть подана в Администрацию города Сарова либо органы Администрации города Сарова.
3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием портала госуслуг.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) по справочным телефонам;
2) при личном обращении;
3) электронной почтой;
4) на официальном сайте Администрации города Сарова;
5) на портале госуслуг;
6) на портале госуслуг Нижегородской области.
4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) порядком подачи и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги в Администрации города Сарова, утвержденным постановлением Администрации города Сарова.