Ответственный орган
Администрация города Сарова в лице Департамента образования Администрации г.Саров
Подведомственные Департаменту образования Администрации г.Саров образовательные организации
Описание услуги на портале госуслуг
Адреса, телефоны, график приема
Муниципальные образовательные организации
1. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Центр образования»
607189, Нижегородская обл, г. Саров, ул. Куйбышева, д. 1
т. 9-83-34
Адрес электронной почты: s_sar@mail.52gov.ru
2. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа № 1" города Сарова
607185, Нижегородская область, г.Саров ул.Зернова, д. 2А
т. 9-50-10
Адрес электронной почты: si1_sar@mail.52gov.ru
3. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Гимназия № 2» города Сарова
607186, Нижегородская область, г. Саров, ул. Духова, д. 16
т.9-50-20
Адрес электронной почты: g2_sar@mail.52gov.ru
4. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Лицей № 3» города Сарова 607190, Нижегородская область г. Саров, ул. Чапаева, д. 16
Т. 9-50-30
Адрес электронной почты: l3_sar@mail.52gov.ru
5. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 5» города Сарова 607186, Нижегородская область, г.Саров , ул.Александровича, д.16А
т.9-50-50
Адрес электронной почты: s5_sar@mail.52gov.ru
6. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 7» города Сарова 607189, Нижегородская область, г.Саров, ул.Шверника, д. 40
т. 9-50-70
Адрес электронной почты: s7_sar@mail.52gov.ru
7. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 9 с наличием интерната для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» города Сарова
607185, Нижегородская область, г.Саров, ул.Зернова, д. 61
т. 9-50-91
Адрес электронной почты: si9_sar@mail.52gov.ru
8. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 10» города Сарова
607189, Нижегородская область, г.Саров, ул.Шверника, д. 19
т. 9-51-00
Адрес электронной почты: s10_sar@mail.52gov.ru
9. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 11» города Сарова
Юридический адрес: 607185, Нижегородская область, г.Саров, ул.Павлика Морозова, д.11
т. 9-51-10
Образовательная деятельность осуществляется по адресу: 607185, Нижегородская обл., г.Саров, ул. Зернова, д.2а; 607185, Нижегородская обл., г.Саров, ул. Зернова, д.2б
Адрес электронной почты: s11_sar@mail.52gov.ru
10. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 12» города Сарова
607182, Нижегородская область, г.Саров ул.Казамазова, д. 5
т. 9-51-20
Адрес электронной почты: s12_sar@mail.52gov.ru
11. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 13» города Сарова
607181, Нижегородская область, г.Саров, ул. Гоголя, д.12
т.9-11-04
Адрес электронной почты: sc13_sar@mail.52gov.ru
12. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 14» города Сарова
607185, Нижегородская область г.Саров ул.Юности, д. 11
т. 9-51-40
Адрес электронной почты: s14_sar@mail.52gov.ru
13. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Лицей № 15 имени академика Юлия Борисовича Харитона» города Сарова
607186, Нижегородская область, г.Саров ул. Куйбышева, д. 25
т. 9-51-50, 9-51-59
Адрес электронной почты: l15_sar@mail.52gov.ru
14. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 16» города Сарова
607185, Нижегородская область, г.Саров, улица Герцена, д.5
т. 9-51-60
Адрес электронной почты: s16_sar@mail.52gov.ru
15. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 17» города Сарова
607185, Нижегородская область, г.Саров ул. Зернова, д. 58
т. 9-51-70
Адрес электронной почты: s17_sar@mail.52gov.ru
16. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 20» города Сарова
607187, Нижегородская область, г.Саров, проспект Ленина, д.52
т. 9-52-01
Адрес электронной почты: s20_sar@mail.52gov.ru
Нормативно-правовые акты
Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»
Закон Нижегородской области от 21.10.2005 № 140-3 «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в области образования»
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги
Помещения для лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы средствами пожарной сигнализации.
Помещения, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижнем этаже здания и имеют отдельный вход. В случае расположения данных помещений на втором этаже и выше здание оснащено лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
Места ожидания оборудованы средствами пожарной сигнализации, стульями или кресельными секциями либо скамьями (банкетками), столами и канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления заявления.
Места приема заявителей оборудованы средствами пожарной сигнализации. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов, ведущих прием. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета и наименования структурного подразделения органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности специалистов, которые осуществляют прием заявителей. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу, одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
Информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (перечне документов, форм и образцов документов, необходимых для ее предоставления), размещается при входе в образовательные организации и на втором этаже Департамента образования г.Саров.
Вход в здание (помещение) и выход из него оборудован соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
Помещения, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижнем этаже здания и имеют отдельный вход. В случае расположения данных помещений на втором этаже и выше здание оснащено лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
В здании организован бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
На территории, прилегающей к зданию, расположена бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги им обеспечиваются:
1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
7) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида, собственник этого объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели качества и доступности услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1. Получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2. Открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу;
3. Получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
4. Получение муниципальной услуги с соблюдением стандарта предоставления муниципальной услуги;
5. Отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги;
6. Получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
7. Своевременность предоставления муниципальной услуги;
8. Оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
9. Наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
10. Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ не предусмотрена.
Порядок обжалования
1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействие) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Органы муниципальной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
2.1. Обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу.
2.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц муниципальных образовательных организаций (далее - МОО), предоставляющей муниципальную услугу, может быть подана директору МОО, предоставляющей муниципальную услугу, либо в Департамент образования Администрации г. Саров (далее - Департамент) по форме, размещенной на официальных сайтах Департамента, Администрации города Сарова.
3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием портала госуслуг.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) по справочным телефонам;
2) при личном обращении;
3) электронной почтой;
4) на официальном сайте Администрации города Сарова;
5) на официальном сайте Департамента образования Администрации г.Саров;
6) на портале госуслуг;
7) на портале госуслуг Нижегородской области;
8) на официальных сайтах МОО.
4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги в Администрации города Сарова, утвержденным постановлением Администрации города Сарова.
