Проведение муниципальной экспертизы проектов освоения лесов, расположенных на территории лесничества «Городское» городского округа город Саров Нижегородской области
Ответственный орган
Администрация города Сарова в лице Департамента городского хозяйства Администрации г.Саров
Адреса, телефоны, график приема
Департамент городского хозяйства Администрации г.Саров
Адрес: 607188, Нижегородская обл., г.Саров, пр-т Ленина, д.20А
Телефон для справок: (83130)9-77-87
Режим работы Администрации города Сарова
понедельник - четверг с 8.30 до 17.30
пятница с 8.30 до 16.30
перерыв на обед с 12.30 до 13.18
Нормативно-правовые акты
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Лесной кодекс Российской Федерации
Приказ Минприроды Российской Федерации от 30.07.2020 №513 «Об утверждении Порядка государственной и муниципальной экспертизы проекта освоения лесов»
Постановление Администрации города Сарова от 03.10.2023 № 2423 «Об утверждении примерной формы административного регламента на предоставление муниципальной услуги»
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги
Помещения, в которых предоставляется услуга, оснащаются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, туалетными комнатами для посетителей.
Помещения оснащены стульями, столами, которые обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
Прием заявителей осуществляется в кабинете на рабочем месте должностного лица, ответственного за предоставление услуги.
Прием заявителей осуществляется в кабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета, наименования органа или структурного подразделения Администрации города Сарова, осуществляющего предоставление услуги. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих услугу, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Информационные стенды с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги, размещаются на доступных для просмотра заявителями площадях.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Вход в помещение должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
Помещения, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижнем этаже здания и имеют отдельный вход. В случае расположения данных помещений на втором этаже и выше здание оснащено лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором осуществляется прием граждан по вопросам предоставления Услуги, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
Обеспечены условия доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказание им при этом необходимой помощи в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи».
Показатели качества и доступности услуги
К показателям доступности предоставления услуги относятся:
1. Доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуги;
2. Возможность подачи заявления о предоставлении услуги в электронной форме с помощью портала госуслуг;
3. Расположенность помещения, в котором ведется прием, выдача документов в зоне доступности общественного транспорта;
4. Обеспечение беспрепятственного доступа заявителя к помещениям, в которых предоставляется услуга.
К показателям качества предоставления услуги относятся:
1. Своевременное предоставление услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления услуги);
2. Предоставление услуги в соответствии с вариантом предоставления услуги;
3. Вежливость и компетентность должностных лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении услуги.
Порядок обжалования
1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления Услуги, по форме установленной Администрацией города Сарова.
2. Органы муниципальной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
2.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления Услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации к вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу.
2.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа, предоставляющего услугу, муниципальных служащих может быть подана в Администрацию города Сарова либо органы Администрации города Сарова.
3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) при личном обращении в орган, предоставляющий услугу;
2) на официальном сайте Администрации города Сарова;
3) на портале госуслуг;
4) на портале госуслуг Нижегородской области.