Общая информация об обращениях граждан

Администрация города Сарова Нижегородской области (далее – Администрация) в пределах своей компетенции обеспечивает организацию личного приема граждан, рассмотрение индивидуальных или коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющих публично значимые функции государственных и муниципальных учреждений, иных организаций и их должностных лиц.

 Обращения могут быть направлены в письменной форме, в форме электронного документа, а также в устной форме.

 Обращение может быть подано  следующими способами:

 - направлено почтой по адресу: г.Саров, пр-т Ленина, д.20А;

 - передано телеграммой;

 - передано факсимильной связью по телефону (83130) 9-90-07;

 - передано в письменном виде специалисту, ответственному за организацию рассмотрения обращений, по адресу: г.Саров, пр-т Ленина, д.20А, каб.128 (вход в здание Администрации со стороны ул.Дзержинского), тел. (83130) 9-90-59. График работы: понедельник – четверг - с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв – с 13.30 до 13.18; пятница – с 8.30 до 16.30, обеденный перерыв – с 13.30 до 13.18;

 - передано в письменном виде непосредственно Главе города Сарова при проведении им информационных или иных публичных мероприятий;

 - направлено в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), иной информационной системы государственного органа либо официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://adm-sarov.nobl.ru;

 - передано в письменной и устной форме в ходе проведения личного приема.

Личный прием граждан в Администрации проводится  не реже одного раза в месяц.

 Дни и часы личного приема Главы города Сарова определяются Главой города не позднее вторника второй недели текущего месяца.

 Личный прием граждан Первым заместителем  главы Администрации по вопросам компетенции управления делами Администрации, управления муниципальной службы  и кадровой политики, юридического управления, управления информатизации, отдела управлениями проектами проводится во второй вторник месяца с 16.00 до 17.30.

 Личный прием граждан заместителем главы города Администрации по вопросам компетенции департамента финансов, департамента экономического развития, муниципального заказа и поддержки предпринимательства проводится в первую среду месяца с 16.30 до 17.30.

 Личный прием граждан заместителем главы  Администрации по вопросам компетенции департамента архитектуры и градостроительства, комитета по управлению муниципальным имуществом проводится в первую и третью среду месяца с 16.30 до 17.30.

 Личный прием граждан заместителем главы Администрации по вопросам компетенции департамента образования, департамента по делам молодежи и спорта, департамента культуры и искусства, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, отдела по социальной политике (вопросы опеки и попечительства совершеннолетних недееспособных граждан, охраны прав детей), управления по жилищным вопросам проводится в первый понедельник месяца с 14.00 до 16.00.

 Запись на прием к Главе города Сарова или заместителям главы Администрации проводит специалист, ответственный за организацию рассмотрения обращений, в здании Администрации, каб.128 (вход в здание Администрации со стороны ул.Дзержинского) или по телефону (83130) 9-90-59.

 Правом на первоочередной прием обладают:

 - ветераны Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий, члены их  семей, члены семей погибших (умерших) ветеранов и инвалидов боевых действий;

 - граждане, призванные на военную службу по мобилизации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 №  647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации», или заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации в ходе проведения СВО, или заключившие контракт с Министерством обороны Российской Федерации на прохождение военной службы в целях участия в СВО, а также принимающие участие в СВО военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, и сотрудники (военнослужащие) войск национальной гвардии Российской Федерации, а также члены их семей;

 - инвалиды 1 группы и их опекуны, родители, опекуны и попечители детей инвалидов;

 - беременные женщины;

 - родители, явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет;

 - почетные граждане города Сарова;

 - иные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 Информацию по вопросам, касающимся обращений граждан, можно получить по телефону (83130) 9-90-59.